O problema da validade - Anderson Valley

Prezado Fernando Pacheco

É muito leviano acusar duas empresas sérias de serem “golpistas”.
No caso de dúvidas, estamos aqui para esclarecer o ocorrido, mas sem ofensas pessoais.

Todos que conhecem o EAP e o Paulo sabem da sua seriedade e ética.

A Tarantino é nova no segmento cervejeiro, mas se dedica ao comércio exterior há mais de 20 anos e nossas referências no mercado são ótimas.

As etiquetas NÃO foram adulteradas, as etiquetas em português foram colocadas em recinto da Alfândega da Receita Federal e só uma empresa irresponsável poderia agir de má fé e mudar dados oficiais.

Compramos a cerveja com vencimento para dezembro de 2011 (como consta no documento oficial norte-americano na coluna Expiration).

Anexamos documento oficial emitido pelo órgão do governo americano responsável pela documentação que comprova a validade, inclusive com numero de lote BR – BAA22-10110

Atenciosamente,
Tarantino

Tarantino Importadora escreveu:

Prezado Fernando Pacheco

É muito leviano acusar duas empresas sérias de serem “golpistas”.
No caso de dúvidas, estamos aqui para esclarecer o ocorrido, mas sem ofensas pessoais.

Todos que conhecem o EAP e o Paulo sabem da sua seriedade e ética.

A Tarantino é nova no segmento cervejeiro, mas se dedica ao comércio exterior há mais de 20 anos e nossas referências no mercado são ótimas.

As etiquetas NÃO foram adulteradas, as etiquetas em português foram colocadas em recinto da Alfândega da Receita Federal e só uma empresa irresponsável poderia agir de má fé e mudar dados oficiais.

Compramos a cerveja com vencimento para dezembro de 2011 (como consta no documento oficial norte-americano na coluna Expiration).

Anexamos documento oficial emitido pelo órgão do governo americano responsável pela documentação que comprova a validade, inclusive com numero de lote BR – BAA22-10110

Atenciosamente,
Tarantino

É muito curioso que um orgão americano ateste a validade de um produto diferente da validade indicada pelo próprio fabricante no rótulo do produto.

Vejamos mais um caso. As cervejas Flying Dog que também estão sendo vendidas depois da data de validade indicada pelo fabricante. Observe a imagem abaixo:



Segundo o site da Flying Dog os números que aparecem abaixo do código de barra indicam a validade do produto. Segundo o site estas duas garrafas da foto estão vencidas desde agosto de 2010, apesar de apresentarem validade até 12/02/2011 na etiqueta da importadora.

Pergunto aos colegas qual data deveria prevalecer, a indicada pelo fabricante ou a indicada por algum orgão fiscal ? Eu acho que o fabricante entende mais de cerveja do que a receita federal ou qualquer outro orgão fiscalizador americano.

Fernando M Pacheco escreveu:

Segundo o site da Flying Dog os números que aparecem abaixo do código de barra indicam a validade do produto. Segundo o site estas duas garrafas da foto estão vencidas desde agosto de 2010, apesar de apresentarem validade até 12/02/2011 na etiqueta da importadora.

Pergunto aos colegas qual data deveria prevalecer, a indicada pelo fabricante ou a indicada por algum orgão fiscal ? Eu acho que o fabricante entende mais de cerveja do que a receita federal ou qualquer outro orgão fiscalizador americano.[/quote]

Tá aí mais um boa pergunta. Também tenho interesse em saber a resposta.

Fernando M Pacheco escreveu:

Pergunto aos colegas qual data deveria prevalecer, a indicada pelo fabricante ou a indicada por algum orgão fiscal ? Eu acho que o fabricante entende mais de cerveja do que a receita federal ou qualquer outro orgão fiscalizador americano.

Fernando, você está certíssimo nisso e todos os confrades forenses do Brejas já concordaram com você. Mas a questão que perdura é a maneira agressiva que você acusou se dirigindo ao EAP e à importadora sem estar realmente a par do que verdadeiramente aconteceu; isso é tão grave quanto uma adulteração de datas.

Levantar essa questão importante que você detectou foi muito relevante, porém as acusações feitas à esmo, eu não concordo.

Pelo visto o buraco está mais embaixo e provavelmente sem intenção de lesar ninguém a importadora e o estabelecimento deram apenas a continuidade do produto.

Realmente você deveria antes de mais nada ter contatado a própria importadora e o EAP para esclarecimentos e a posterior também os órgãos legais que liberaram o produto e a remarcação.

Se ai fosse constatado um ato de má fé seria mais do que certo você vir e abrir um tópico com um aviso e critica. Porém como não há constatação do que houve fazer uma denuncia assim é muito ruim para a imagem de TODOS!

Prezado Pacheco,
Nossa intenção sempre foi de inovar e por isso trouxemos as cervejas norte-americanas para o Brasil. Não queremos enganar ninguém e também não iríamos cometer tamanha irresponsabilidade.
Já nos pronunciamos sobre suas dúvidas e temos documentos oficiais de Estados Unidos e Brasil.

Anderson Valley
Tentamos anexar aqui no forum, mas não conseguimos o documento oficial norte-americano com a data de validade para dezembro de 2011.

Essa análise é feita pelo laboratório homologado pelo Ministerio da Agricultura Brasileira.
Quem indica a validade e é responsável pela saúde pública é o órgão governamental e não a cervejaria. Seguimos a orientação fiscal das autoridades.

Flying Dog
Está ocorrendo um equívoco na interpretação, existe uma grande diferença entre cerveja fresca e cerveja dentro do prazo de validade.
Um processo de importação leva 3 a 4 meses, e o tempo considerado pela Flying Dog como cerveja fresca é de quase 5 meses.
Seria impossível importar e vender uma cerveja com validade tão curta. Na Europa as cervejas americanas se apresentam da mesma maneira.
As que indicam a validade é porque querem fazer um diferencial junto ao consumidor no competitivo mercado americano, o frescor da cerveja indica lúpulos mais aromáticos e saborosos.
A grande maioria das cervejarias americanas sequer citam prazo de validade, caso da cerveja Rogue que também é importada por nós.
Resumindo, a data que a Flying Dog coloca em seu rótulo significa frescor e não "cerveja vencida".

Este é nosso pronunciamento final.
Cheers!