Denúncia GRAVÍSSIMA.

Luiz, fiz contato com a empresa ontem assim que descobri, via email e ainda postei na pagina de facebook deles (para mostrar ao público o que eles fizeram). Acredito que na segunda me respondam. Mas o que vão dizer: "tiramos a validade das 05 cervejas que você comprou pra você não ficar desapontado, porque te vendemos produtos passados".

É como o Alexandre mencionou, a cara de pau deles foi tamanha. Eu comprei 06 cervejas, se uma única viesse com esse problema já estaria errado, mas eu ponderaria o ingresso na justiça, porque muitas vezes é uma dor de cabeça mesmo.

Porém, das 06 cervejas, 05 vieram com as datas de validade suprimidas. 05!!! E a 6ª com validade em iminente expiração. Além extrapolaram fortemente qualquer limite e bom senso.

Fernando, a minha preocupação inicial foi mesmo essa, vir aqui publicizar o ocorrido para que nós amantes da cerveja não estejamos suscetíveis a empresas que procedem assim. Não quero que ninguém passe por esta desagradável situação. Como consumidores somos o lado mais frágil da relação comercial.

O mercado de cervejas artesanais no país está em franco crescimento, com inúmeras importadoras comercializando. É preciso separar o joio do trigo, afinal, os preços continuam a ser pouco convidativos. Nessa brincadeira, com frete paguei 128 reais!

O pior é que teria saído muito mais barato para a empresa ter fornecido os produtos dentro da validade (sem querer empurrar coisas vencidas) do que arcar agora com uma exposição negativa dessas!

Sem dúvidas. Ainda mais porque paguei preços normais por cada uma delas em comparação a outros sites e em nenhum momento fui informado sobre esta situação. Até porque se tivesse sido, não teria comprado.

No fim de contas o erro não pode compensar, porque se compensar eles continuarão a cometê-lo.

Alexandre Ricardo Alves escreveu: Na mora Luis, isso ae não é caso pra conversa com empresa não! é caso de justiça mesmo! Ta certíssimo!

Em nenhum momento falei o que era certo ou errado de ser feito. Se observar em meu post, verá que não critico o que foi feito por parte do consumidor.

Fico curioso de saber qual a justificativa dada pela empresa. Se é que vai haver uma.

Por isso que em lojas online só compro cervejas em que a data de validade é irrelevante, algumas inclusive até ficaria contente em ver que a validade já ta no final ou até já vencida.

O ideal seria que o site informasse a data de validade de cada cerveja vendida, mas como isso não vai acontecer tão cedo e é completamente inviável tentar contato com o site pedindo informações sobre validade a cada compra o jeito é limitar as compras nesses sites.

Luiz Felipe Malta escreveu: Você reclamou primeiro com a empresa e não obteve resultado ou está partindo primeiramente para as vias jurídicas?

Acho que num caso absurdo desses, caso não sejam acionados judicialmente, poderiam ressarcir o cliente e continuar a aplicar o golpe em outros.
Luiz, acho que isso é má fé pura.