eu compro muita cerveja caseira e já peguei muitas levas com problemas de "gushing", por exemplo.
nesses casos em que encontro defeitos, a minha postura é sempre de entrar em contato com o produtor e informar o ocorrido, não querendo a devolução da grana ou o envio de outra garrafa, mas para dar um toque que aquele lote estava com problemas e para que ele possa corrigir em outras levas, afinal caseiras com problemas é uma péssima propaganda para o homebrew.
mas e se eu fosse uma pessoa "chata"? provavelmente ia exigir algum tipo de ressarcimento, até porque, sendo a cerveja caseira ou registrada, creio que eu estaria apenas cobrando o que me seria de direito. nem todo consumidor entenderia que aquele produto não passa por testes de qualidade, que por ser feito manualmente, uma garrafa ou outra apresente defeitos, que é feito por uma pessoa só, etc.
no final não deixa de ser um produto como qualquer outro (minha opinião de leigo).
nem "brahmeiro", nem "beer snob"